Question 1

Nettoyez-vous les vitres en hauteur ?

Accepted Answer

Oui. Selon l'accès, nous utilisons des perches à eau pure, des échelles ou une nacelle. La méthode est définie lors de l'étude de votre demande, en fonction de la hauteur et de la configuration du bâtiment.

Question 2

Les encadrements et rebords sont-ils inclus ?

Accepted Answer

Nous précisons dans le devis ce qui est compris : vitres intérieures et/ou extérieures, encadrements, rebords. Indiquez vos attentes dans le formulaire pour un chiffrage exact.

Question 3

À quelle fréquence nettoyer les vitres de bureaux ou de commerces ?

Accepted Answer

Cela dépend de l'exposition et de l'image recherchée : souvent mensuel pour une vitrine, trimestriel pour des bureaux. Nous proposons des passages ponctuels ou réguliers.

Question 4

Faut-il être présent pendant l'intervention ?

Accepted Answer

Pas forcément pour l'extérieur. Pour les vitres intérieures, un accès aux locaux est nécessaire : nous convenons ensemble d'un créneau.

Question 5

Quelles surfaces pouvez-vous nettoyer à haute pression ?

Accepted Answer

Terrasses, dallages, murs, enseignes et façades adaptées. Chaque support est évalué avant intervention : la pression et la méthode sont ajustées pour éviter de l'abîmer.

Question 6

Le nettoyage haute pression peut-il endommager ma façade ?

Accepted Answer

Les supports fragiles (enduits anciens, joints dégradés) demandent une méthode adaptée. Si un risque est identifié, nous vous le signalons avant de commencer.

Question 7

Envoyer des photos aide-t-il à chiffrer ?

Accepted Answer

Oui, beaucoup. Des photos par WhatsApp ou par email nous permettent d'estimer la surface, l'encrassement et l'accès plus rapidement.

Question 8

Proposez-vous le nettoyage de gouttières ?

Accepted Answer

Oui : retrait des feuilles et dépôts, puis contrôle de l'écoulement. Un nettoyage régulier limite les débordements et les infiltrations.

Question 9

Quand faut-il nettoyer ses gouttières ?

Accepted Answer

En général après la chute des feuilles en automne, et idéalement une seconde fois au printemps, surtout près des arbres.

Question 10

Comment travaillez-vous en hauteur ?

Accepted Answer

Avec le matériel adapté à l'accès (échelle, nacelle selon le cas). Nous n'intervenons pas si les conditions météo rendent l'opération risquée : l'intervention est alors reportée.

Question 11

Que comprend l'entretien des parties communes ?

Accepted Answer

Halls, escaliers, paliers, vitres d'entrée, ascenseurs, local poubelles selon le cahier des charges. Le contenu et la fréquence sont fixés avec le syndic ou le conseil syndical.

Question 12

Travaillez-vous avec les syndics ?

Accepted Answer

Oui. Nous établissons des devis pour syndics professionnels, bénévoles et bailleurs, avec des passages réguliers (hebdomadaires, mensuels…).

Question 13

Pouvez-vous intervenir ponctuellement après des travaux ?

Accepted Answer

Oui, pour un nettoyage de remise en état des parties communes après travaux ou déménagements.

Question 14

Êtes-vous assurés ?

Accepted Answer

SPEED PROP dispose d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle ; une attestation est fournie sur demande avant le démarrage.

Question 15

Le devis est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui, gratuit et sans engagement. Le prix définitif est établi après étude de votre demande (surface, accès, état).

Question 16

Quelle est votre zone d'intervention ?

Accepted Answer

Le Grand Paris et l'Île-de-France : Paris, Seine-Saint-Denis (93), Hauts-de-Seine (92), Val-de-Marne (94) et départements voisins sur étude.

Vos questions avant le devis

Nettoyage de vitres